No episódio de hoje temos Cláudio Lottenberg, presidente do UnitedHealth Group Brasil e presidente do Conselho Deliberativo do Hospital Israelita Albert Einstein. É membro titular da Sociedade Brasileira de Administração em Oftalmologia; conselheiro da Fundação Nacional da Qualidade; assessor da diretoria do Conselho Brasileiro de Oftalmologia, ex-secretário de saúde do município de São Paulo e mais uma porção de coisas. Conversamos sobre o exercício da medicina, os desafios de uma organização complexa como um hospital de primeira linha e sobre a saúde no Brasil. E com uma pequena surpresa logo na abertura.